سیاست حفظ حریم خصوصی (Privacy Policy) | ورنامارکت تعهد ما به حفظ اطلاعات شما در ورنامارکت، ما متعهد به حفاظت از اطلاعات شخصی و حریم خصوصی کاربران خود هستیم. این سند به شما کمک می‌کند تا درک کنید ما چگونه اطلاعات شما را جمع‌آوری، استفاده، محافظت و در شرایط خاص به اشتراک می‌گذاریم. با استفاده از خدمات فروشگاه اینترنتی ورنامارکت، شما با این سیاست موافقت می‌نمایید. ۱. اطلاعات جمع‌آوری شده ما اطلاعات کاربران را به دو روش اصلی جمع‌آوری می‌کنیم: الف) اطلاعاتی که مستقیماً توسط شما ارائه می‌شود (در زمان ثبت‌نام، خرید یا تماس): * اطلاعات شناسایی: نام و نام خانوادگی. * اطلاعات تماس: آدرس پست الکترونیکی (ایمیل)، شماره تلفن همراه و شماره تلفن ثابت. * اطلاعات مربوط به سفارش: آدرس دقیق پستی، کد پستی و مشخصات گیرنده کالا. * اطلاعات پرداخت: درگاه پرداخت صرفاً به منظور هدایت به بانک استفاده می‌شود و ورنامارکت هیچ‌گونه دسترسی یا ذخیره‌سازی به اطلاعات حساس کارت بانکی (مانند رمز دوم، CVV2 یا تاریخ انقضا) ندارد. ب) اطلاعاتی که به صورت خودکار در طول استفاده از سایت جمع‌آوری می‌شود: * داده‌های فنی و ناوبری: آدرس IP، نوع دستگاه، نوع مرورگر، زمان بازدید، صفحات مشاهده شده، و مدت زمان حضور در صفحات. * کوکی‌ها (Cookies): ما از کوکی‌ها برای بهبود تجربه کاربری، تشخیص کاربر در مراجعات بعدی، حفظ سبد خرید و تحلیل رفتار کاربران در سایت استفاده می‌کنیم. شما می‌توانید تنظیمات مرورگر خود را برای رد کردن کوکی‌ها تغییر دهید، اما این امر ممکن است بر عملکرد برخی از بخش‌های سایت تأثیر بگذارد. ۲. نحوه استفاده از اطلاعات اطلاعات جمع‌آوری شده توسط ورنامارکت برای اهداف زیر استفاده می‌شود: * انجام و پیگیری سفارشات: ثبت سفارش، پردازش پرداخت، ارسال و تحویل کالا (مبلمان، دکوری و…) به آدرس اعلام شده. * پشتیبانی و خدمات مشتریان: پاسخ به پرسش‌ها، حل مشکلات و ارائه خدمات پس از فروش. * بهبود خدمات: تحلیل داده‌ها برای بهبود عملکرد سایت، طراحی محصولات جدید و شخصی‌سازی تجربه خرید کاربران. * اطلاع‌رسانی: ارسال ایمیل‌ها یا پیامک‌های مرتبط با وضعیت سفارش، تخفیف‌ها، محصولات جدید و اخبار مرتبط با ورنامارکت (تنها در صورتی که کاربر با دریافت آن‌ها موافقت کرده باشد). * رعایت الزامات قانونی: استفاده از اطلاعات در موارد ضروری برای پاسخگویی به مراجع قانونی یا جلوگیری از تقلب. ۳. امنیت و حفاظت از اطلاعات * ورنامارکت از پروتکل‌ها و روش‌های امنیتی استاندارد روز (مانند رمزنگاری SSL) برای حفاظت از داده‌های کاربران و جلوگیری از دسترسی غیرمجاز یا افشای آن‌ها استفاده می‌کند. * دسترسی به اطلاعات شخصی کاربران تنها محدود به کارکنان مجاز و متعهد ورنامارکت است که برای انجام وظایف خود به آن نیاز دارند. ۴. اشتراک‌گذاری اطلاعات با شخص ثالث ما اطلاعات شخصی شما را به اشخاص ثالث، نهادها یا شرکت‌ها نمی‌فروشیم یا اجاره نمی‌دهیم. اشتراک‌گذاری اطلاعات تنها در موارد زیر و به منظور ارائه خدمات به شما صورت می‌گیرد: * شرکت‌های حمل‌ونقل و لجستیک: به منظور ارسال و تحویل سفارشات (تنها اطلاعات مورد نیاز مانند نام، آدرس و شماره تماس). * مراجع قانونی: در صورت درخواست رسمی و قانونی از سوی مراجع قضایی یا دولتی ذی‌صلاح. ۵. حقوق کاربران شما این حق را دارید که در هر زمان: * به اطلاعات شخصی خود که در ورنامارکت ثبت شده است، دسترسی داشته باشید. * درخواست ویرایش یا تصحیح اطلاعات ناقص یا اشتباه خود را داشته باشید. * درخواست لغو دریافت خبرنامه‌ها یا پیامک‌های تبلیغاتی را ثبت کنید. ۶. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی این سند ممکن است در آینده به‌روزرسانی شود. هرگونه تغییر در این سیاست بلافاصله پس از انتشار در همین صفحه اعمال و قابل اجرا خواهد بود. استفاده مستمر شما از خدمات ورنامارکت پس از اعمال تغییرات، به منزله پذیرش آن تغییرات است.
